社員インタビュー
未来に残る景色を創る施工管理という誇り
北村 春KITAMURA SHUN
2016年 中途採用 業務部 工事技術センター 施工管理1課
人材広告営業から建設業界へ
前職は人材広告会社で、電話アポイントや飛び込みといった、いわゆる「力技の営業」をしていました。そうした環境に身を置くうちに、お客さまから真に頼りにされる存在になりたいと思ったのが転職のきっかけです。お客さまと長期的な信頼関係を築ける営業の仕事はないかと探していたところ、LIXILリニューアルの「こうすれば良い工事ができますよ」という提案型の営業スタイルに惹かれ転職を決意。当初は営業職志望でしたが、面接時に社長から「1年間現場を見た方が強い営業職になれる」とアドバイスを受け、施工管理職からスタートしました。
施工管理の仕事に見出したやりがい
1年間の予定でしたが、施工管理職に純粋なやりがいを感じ「もう少しやろう」と延長しているうちに今に至ります。現在はチームリーダーとして15名ほどのメンバーを率いています。
施工管理はお客さまとの距離が最も近く、現場での打ち合わせも多いです。また工事終了後の達成感も大きく、各部署に必要事項を伝える全体のプロジェクトマネジメント的な側面にもやりがいを感じています。
印象に残っている案件は、外装パネル工事で製品の寸法や加工に誤りがあったピンチを乗り越えた経験です。施工管理、設計、営業、業務が連携して最短の対応策を練り、納期に間に合わせました。今でもそのビルの前を通ると、街に残るものを提供できた喜びを感じます。普通の仕事ではなかなかできない、街への貢献を実感できる仕事です。
「冷静・迅速・的確」で築く信頼関係が施工管理のカギ
現場で一番気を付けているのは、レスポンスの速さです。お客様からの問い合わせに迅速に答えられないと工事が止まってしまうため、すぐに答えられない場合でも「この日時までに回答します」と納期を伝え、安心感を与えるよう心がけています。「LIXILリニューアルに聞けば解決してもらえる」という信頼関係づくりがお客さまにも職人さんにも重要です。
また施工管理職には冷静さも大切です。現場で予期せぬことが起きた時も、管理者が慌てると周りも混乱するため、冷静に判断して迅速に行動することを心がけています。
施工管理技士の資格も重要で、私は会社のサポートで1級を取得しました。LIXILリニューアルでは2級は勉強方法の講習、1級は専門学校への通学費用も負担してくれます。資格を取得すれば手当も付きます。キャリアアップや挑戦に対する支援があるのも、当社の魅力のひとつです。
理解と信頼が息づく社風
働き方は非常に柔軟で、フレックス制度やリモートワークも導入されています。
社員同士のコミュニケーションも活発で、部署や世代を越えた交流があります。特に印象的なのは社長との距離の近さです。私が落ち込んでいるのを社長が顔色で気づいてくださり、「今度食事に行こう」と声をかけてくださったこともありました。そこで話した内容が実際に仕事に反映されるなど、経営層と社員の間に壁がない組織文化を日々実感しています。
成長できる会社で描く未来のビジョン
転職して良かったと感じるのは、成長できる環境があることです。「こうしたい」という提案を柔軟に聞き入れてくれるので、新しいことに挑戦する機会が多くあります。たとえば、iPadProを業務に活用したいと会社に提案したところ、実際に導入してもらうことができました。
今後は施工部署と設計部署間の連携をもっと強化したいと考えています。設計をいつ出して、施工がどう動くのかなど、プロジェクトマネジメントを専門にできる部署があれば効率的に仕事ができると思います。将来的には営業職へのチャレンジや、施工課の強化も視野に入れています。
この業界は「泥臭い」「年齢層が高い」「働き方が厳しい」といったイメージを持たれがちですが、実際は違います。当社には若い世代がたくさんいますし、フレックス制度やノー残業デーなど、働き方改革も進んでいます。
LIXILという名前の知名度は大きな強みです。また、会社の実績があるため、お客さまへの新しい提案や協力できる範囲も広がります。
私は入社4年目でチームリーダーに抜擢されました。やる気がある人を尊重して役職をつけてくれる会社です。そして、自分が街に貢献したという実感が持てることが、この仕事の最大の魅力。ぜひ一緒に、建物のリニューアルを通して街の未来を創っていきましょう！
現在の主な仕事内容
チームを率いる施工管理の醍醐味
現在は施工管理チームのリーダーとして、15名ほどのメンバーのマネジメントが主な仕事です。各メンバーが担当する物件全体を把握し、進捗管理や問題解決のサポートを行っています。チーム内では役割分担を明確にし、メンバーが責任を持って業務に取り組める環境づくりを心がけています。
お客さまからご指名いただいた大型案件については自ら現場に足を運び、工程管理、品質管理、原価管理、安全管理の4つの観点から工事全体を統括しています。以前、先輩に言われた「終わらない現場はない」という言葉を胸に、どんなに大変でもあきらめず、前向きに取り組む日々です。
